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Les 10 commandements Prodevis pour une expĂ©rience Krafteo optimale đŸ«¶


🔟 Les 10 commandements pour une bonne utilisation de Prodevis et une expĂ©rience optimale avec Krafteo


1ïžâƒŁ Toujours votre base, vous synchroniserez
Krafteo dépend de votre base maßtre Prodevis. Si vous travaillez en base synchronisée, effectuez une synchronisation avant toute action pour assurer une mise à jour correcte des données.


2ïžâƒŁ Vos fiches clients, vous renseignerez avec prĂ©cision
Un client bien renseignĂ© facilite les interactions (appel, email, GPS,...) et l’organisation. Veillez Ă  :

  • Ne pas inscrire de numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone erronĂ©s (ex. 0
)
  • Renseigner systĂ©matiquement le prĂ©nom et le nom
  • Indiquer l’email si disponible (sinon, laissez le champ vide)
  • VĂ©rifier l’exactitude des adresses


3ïžâƒŁ Le suivi de vos commandes fournisseurs, vous optimiserez
Krafteo rĂ©cupĂšre automatiquement l’état d’avancement des commandes et gĂ©nĂšre des rendez-vous de livraison lorsque vous renseignez vos ARC. Pensez Ă  utiliser les petits camions 🚚 Prodevis pour amĂ©liorer la prĂ©cision des mises Ă  jour !


4ïžâƒŁ Des rĂ©fĂ©rences affaires claires, vous dĂ©finirez
Une rĂ©fĂ©rence bien dĂ©finie et claire permet d’identifier plus facilement vos dossiers dans Krafteo.


5ïžâƒŁ Le chiffrage de la pose, vous configurerez correctement
Nous vous recommandons d’activer le chiffrage en heure dans les paramĂ©trages superviseur pour une rĂ©cupĂ©ration automatique des temps de pose. Le temps de pose peut ĂȘtre renseignĂ© dans l'onglet pose et fourniture de votre bibliothĂšque pour un remplissage automatique.
⚠ Veillez Ă  indiquer le nombre rĂ©el d’heures par poseur : 2 poseurs sur une journĂ©e de 8h reprĂ©sentent 16 heures de pose.
Pour plus d'informations :


6ïžâƒŁ Les variantes de devis, vous gĂ©rerez avec rigueur
Krafteo crĂ©e un dossier par affaire dans Prodevis. Si vous devez Ă©tablir un nouveau projet, crĂ©ez un nouveau devis. Pour une variante, cochez la case variante avec indice afin d’éviter les doublons.


7ïžâƒŁ La duplication de documents, vous Ă©viterez
Krafteo Connect ne gÚre pas bien la duplication de documents, en particulier si vous réaffectez ensuite le devis à un autre client. Préférez créer de nouveaux fichiers lorsque nécessaire.


8ïžâƒŁ Vos interventions SAV, vous organiserez efficacement
Utilisez le module d’intervention Prodevis pour un suivi prĂ©cis et structurĂ© des SAV et interventions, et une remontĂ©e automatique dans les SAV Krafteo.


9ïžâƒŁ L'archivage des documents, vous effectuerez
Prodevis et Krafteo communiquent en temps réel, en archivant les documents, vous irez encore plus loin dans l'automatisation du Workflow Krafteo.


🔟 Les bonnes pratiques, vous partagerez avec votre Ă©quipe
Une utilisation optimale de Prodevis et Krafteo repose sur des utilisateurs bien informés. Sensibilisez votre équipe aux meilleures pratiques !


Respectez ces commandements, et votre expĂ©rience avec Krafteo sera fluide et efficace ! 🚀

Mis Ă  jour le : 01/05/2025

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