Découvrez les dernières évolutions apportées à KRAFTEO pour optimiser votre expérience et votre productivité. Retrouvez également notre plan de développement détaillé ici : Roadmap produit

Nous rencontrons un bug depuis l'application mobile : impossible d'ouvrir la caméra pour prendre une photo sur iPhone. Vous pouvez toutefois ajouter des photos depuis la Galerie. Impossible aussi d'ouvrir un document. Nous sommes sur la résolution de ce bug.

Retrouvez toutes les évolutions de cette nouvelle version en visualisant cette vidéo

📷 Gestion des documents et photos

Vous pouvez désormais ajouter des photos et des documents dans vos dossiers KRAFTEO !

Comment paramétrer vos dossiers ?
Vous devez créer votre arborescence de dossiers avant de pouvoir ajouter des documents et photos. Dans l'onglet Documents du paramétrage (réservé aux administrateurs), vous pouvez ajouter des dossiers qui seront proposés sur l'ensemble de vos dossiers KRAFTEO. Afin de régir les droits d'accès aux dossiers, vous pouvez définir les rôles qui ont la possibilité d'accéder à chacun de vos dossiers.

Comment ajouter des documents et des photos ?
Vous devez sélectionner un dossier avant de pouvoir ajouter des photos et documents à un dossier. Ensuite, vous pouvez glisser/déposer un document ou photos depuis votre ordinateur ou cliquer sur le lien "naviguer dans les fichiers"

Les utilisateurs avec un profil de droits "Opérateur" ne peuvent pas supprimer de document ou photo

Attention : si vous supprimez un document ou photo, ce dernier sera effacé définitivement

🧩 Filtres avancés pour les dossiers à planifier

Sur le Planner, nous avons ajouter un grand nombre de filtres pour vous aider à trouver le bon chantier à planifier :
Liste des critères de tri :
- Par agenda : critère de tri par défaut, les dossiers à planifier sont proposés en fonction des agendas filtrés. Exemple, pour l'agenda Pose, les dossiers au statut ARC Reçu sont proposés
- Personnalisé : permet de filtrer par le ou les statut(s) de votre choix ou rechercher des dossiers sans RDV
- Code postal : liste de codes postaux (recherche sur les adresses chantier)
- Plage d'heures vendues : nombre d'heures vendues par le commercial (renseigné dans l'onglet "Suivi temps" de votre dossier ou automatiquement via Prodevis)
- Plages d'heures confirmées par le métreur : nombre d'heures confirmées par le métreur (renseigné dans l'onglet "Suivi temps" de votre dossier)
- Nombre de poseurs recommandés (renseigné dans l'onglet "Suivi temps" de votre dossier)
- Date de la commande client : plage de date
- Date du RDV métrage : plage de date
- Semaine de pose souhaitée (renseigné dans l'onglet "Suivi temps" de votre dossier) : plage de date

🗂️ Nouveau suivi de chantier par onglets

Une organisation plus claire pour mieux suivre vos chantiers.

- Chantiers à planifier : dossiers dont le statut est passé en commande client et aucun RDV de pose/intervention planifié
- Chantiers planifiés : dossiers avec un RDV de pose / intervention à venir
- Chantiers en cours : dossiers avec un RDV de pose / intervention planifié dans le présent ou le passé OU dossiers posés non soldés
- Chantiers soldés : dossiers dont le statut est passé en solde payé ou chantier terminé ou SAV terminé ET pas de RDV de pose / intervention planifié dans le présent ou le futur

Filtres et recherche : permet de filtrer par statut ou rechercher un dossier
Tris : pour trier vos données, vous pouvez cliquer sur les en-têtes de colonnes

📝 Rapports de chantier

La saisie des temps de vos poseurs devient le rapport de fin de chantier. En plus de déterminer le statut du dossier, le temps passé et dicter le rapport, les poseurs peuvent indiquer une cause de non-conformité et remplir une fiche d'auto-contrôle. Ce rapport est ensuite soumis à validation par la ou les personne référente (paramétrable).


Les causes de non-conformités, la liste des actions de la fiche d'auto-contrôle et les autorisations permettant de valider un rapport sont paramétrables par l'administrateur : Paramétrage causes NC et fiche d'auto-contrôle

Validation des rapports de chantier

Les personnes habilités à valider les rapports peuvent le faire depuis le suivi de chantier. Un rapport a un statut :
Rapport à faire = le poseur / technicien n'a pas encore saisi son rapport
Rapport à valider = l'administrateur n'a pas encore validé le rapport
Rapport validé = le rapport est validé

Pour valider un rapport, il suffit de le réouvrir depuis l'onglet "Suivi temps" du dossier et de valider les informations. Vous pouvez aussi les modifier avant validation :

Mis à jour le : 06/05/2025