Guide d'utilisation du dirigeant

Bienvenue dans votre guide d'utilisation KRAFTEO AKADEMY !

Ce guide d’utilisation est destiné aux dirigeants. Il met à votre disposition une série de tutoriels vidéo afin de vous accompagner pas à pas dans la prise en main et l’utilisation optimale des solutions KRAFTEO.

1- Suivi d'activité global avec le Workflow + les alertes

En tant que dirigeant, j'ai une visibilité sur tous les chantiers en cours dans mon entreprise, de la qualification aux SAV.

Je retrouve dans cette vue pour un dossier :

Nom du client
La référence affaire
Son adresse
La dernière action à réaliser en fonction du logiciels
Les membres affectés au dossier

Je peux venir configurer une alerte sur mon dossier afin de me mettre des rappels : Gestion des alertes

Une petite explication en vidéo d'un dossier et de ses informations :

Pour en savoir plus : Les basiques Krafteo

2- Suivi de la charge dans le planning de charge

L'objectif est d'avoir une visibilité sur vos chantiers à venir afin d'optimiser le charge de travail de vos poseurs :

Nous avons également mis en place KRAFTY, une intelligence artificielle qui vous propose un planning de charge prédictif afin d'optimiser la pré planification et planification de vos poses.

Pour en savoir plus : Planning de charge & KRAFTY

3- Suivi de chantier : indicateurs de productivité

En cliquant sur l'onglet Suivi de Chantier, KRAFTEO m'affiche cette page :

L'objectif avec le Suivi de chantiers est de vous permettre :

Où en sont vos chantiers sur les semaines à venir
Avoir le nombre d'heures vendues / métrées / posées afin de comparer et analyser le travail de votre équipe afin d'optimiser son organisation et productivité : "Ai-je trop vendu étant donné que mes poseurs ont fini plus tôt que prévu le chantier ?" "Pourquoi ai-je plus d'heures métrées que vendues ?"
Avoir les rapports concernant les chantiers afin de voir s'ils sont remplis par vos poseurs et ensuite validés par vous où la personne en charge de valider les rapports dans votre entreprise.

Pour en savoir plus : Suivi de chantiers

4- Mon tableau de bord : fonctionnement

Le tableau de port est le premier onglet qui s'affiche par défaut lorsque vous ouvrez votre KRAFTEO :

Je retrouve :

Le nombre dossiers affectés et ceux qui sont en retard
Mes prochains rendez-vous
Mes dossiers classés en favoris
Mes dossiers en retard

Pour en savoir plus : Tableau de bord

5- Gestion des feuilles d'heures

Afin de mieux suivre les heures pour vos poseurs, nous avons développés l'onglet Feuilles d'heures. Je dois venir sélectionner un de mes poseurs quand j'ouvre cet onglet :

Je retrouve pour le mois sélectionné :

Son profil horaire (configuré depuis les paramètres généraux, temps travaillé sur la période, selon le profil d’horaire sélectionné)
Heures de pose planifiées (cumul temps des évènements planifiés sur la période, évènements “confirmé” ou “terminé”)
Heures totales passées (cumul des heures passées déclarées par les poseurs, sur des rapports de chantier validés)
Les heures supplémentaires (heures supplémentaires passées sur les chantiers)
Les pauses déjeuners (Nombre de jours ou au moins un chantier a une pause déjeuner déduite)

Je vais pouvoir également venir vérifier si les rapports sont sais afin de pouvoir les valider.

Grâce à toutes ses informations, je vais pouvoir constater s'il y a des écarts entre ce qui était prévu et ce qui a été réalisé par le poseur afin de pouvoir optimiser sa productivité.

6- Consultation du planning: vue TV

Je peux avoir, depuis l'agenda, une vision globale des évènements de mon entreprise :

Je peux venir filtrer plusieurs vues :

Et filtrer :

Mes établissements
Les utilisateurs
Les agendas
Les rendez-vous affectés à mes dossiers

Vous pouvez également gérer vos différentes agences depuis le même compte KRAFTEO.

Pour en savoir plus : Gestion des codes agences

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Mis à jour le : 23/01/2026

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