> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.krafteo.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Liste des app integrations Ce document liste les **App Integrations** proposées au catalogue KRAFTEO. | Etape | App integration | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-oplead_qe15r8.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-prodevis_1p0ee25.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-revelhome_2mqkn2.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-planner_wrwi3l.png) | | ---- | | Lead à traiter | Un lead dans Oplead est passé en `A traiter` avec un sous statut `Rendez-vous` ou `Devis à faire`. | X | | | | | Fiche client créée | Créer une fiche client dans Prodevis, en renseignant les informations suivantes : nom, prénom, adresse, CP, ville, email, numéro de mobile. | | X | | | | RDV commercial proposé | Un RDV commercial a été planifié dans Krafteo Planner, en statut `A confirmer` | | | | X | | RDV commercial proposé | Un RDV commercial a été planifié dans Krafteo Planner, en statut `Invitation client` | | | | X | | RDV commercial validé | RDV planifié dans Oplead, statut `En cours` et sous-statut `Rendez-vous` avec date, heure et durée renseignés. | X | | | | | RDV commercial validé | RDV commercial planifié dans Krafteo Planner, en statut `Confirmé`. | | | | X | | RDV commercial validé | RDV Conseil planifié dans Revel’Home, statut `Confirmé`. | | | X | | | RDV commercial réalisé | RDV commercial planifié dans Krafteo Planner, en statut `Terminé`. | | | | X | | Devis en cours | Devis créé dans Prodevis (pas encore envoyé mais initié). | | X | | | | Etape | App integration | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-oplead_qe15r8.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-prodevis_1p0ee25.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-revelhome_2mqkn2.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-planner_wrwi3l.png) | | Devis accepté | Le devis est accepté sur Revel'Home. | | | X | | | Devis refusé | Le devis est refusé dans Revel'Home. | | | X | | | Commande client | Le devis est converti en commande client sur Prodevis. | | X | | | | Acompte payé | Réception de l'acompte : saisie du règlement dans Prodevis. | | X | | | | Acompte payé | Réception de l'acompte : paiement de l'acompte par le client via Revel'Home. | | | X | | | RDV Métrage proposé | RDV Métrage positionné au statut `A Confirmer` sur le Planner. | | | | X | | Etape | App integration | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-oplead_qe15r8.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-prodevis_1p0ee25.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-revelhome_2mqkn2.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-planner_wrwi3l.png) | | RDV Métrage validé | RDV Métrage confirmé au statut `Confirmé` sur le Planner. | | | | X | | RDV Métrage validé | RDV Métrage validé par le client sur Revel'Home. | | | X | | | Cmde four. passée | La commande fournisseur est passée depuis Prodevis. | | X | | | | ARC reçu | Les ARC de commande sont saisis sur Prodevis. | | X | | | | Réception de commande préplanifiée | Préplanification de la réception de commande au statut `A confirmé`. | | | | X | | Réception de commande validée | Selon les ARC de commande, la réception sera planifiée sur le planner (rdv de réception de commande au statut `Confirmé`. | | | | X | | Commande reçue | Saisie des informations de livraison pour une commande totalement reçue sur Prodevis. | | X | | | | Commande partiellement reçue | Saisie des informations de livraison pour une commande partiellement reçue sur Prodevis. | | X | | | | Bon de Livraison | Création d'un bon de livraison dans Prodevis | | X | | | | Date(s) de pose validée(s) | Le(s) RDV de pose est/sont confiirmé(s) dans le planner au statut `Confirmé`. | | | | X | | Etape | App integration | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-oplead_qe15r8.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-prodevis_1p0ee25.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-revelhome_2mqkn2.webp) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6d351761a78b000/icon-planner_wrwi3l.png) | | Date(s) de pose validée(s) | Le client confirme sur Revel'home ses RDV de pose. | | | X | | | PV de réception signé avec réserve | Signature d'un PV avec réserve`. | | | X | | | PV de réception signé sans réserve | Signature d'un PV sans réserve`. | | | X | | | Date finition préplanifiée | Préplanification d'un ou plusieurs RDV de finition au statut `A confirmé`. | | | | X | | Date finition validée | Validation d'un ou plusieurs RDV de finition au statut `A confirmé`. | | | | X | | Solde payé | Paiement de la facture de solde par le client sur Revel'Home. | | | X | | | Solde payé | Saisie d'un règlement sur prodevis pour solder la facture. | | X | | | | SAV demandé | Création d'une intervention dans Prodevis. | | X | | | | Non Conformité | Création d'une intervention de type "fin de chantier" dans Prodevis. | | X | | | | Intervention SAV proposée | Une intervention à été planifiée dans le planner (SAV) au statut `A confirmer`. | | | | X | | Intervention SAV validée | Intervention validée dans le planner au statut `Confirmé`. | | | | X | | Intervention SAV validée | Intervention validée par le client sur Revel'Home. | | | X | | **Autres informations synchronisées de ProDevis :** * Mise à jour de coordonnées d'un client (nom, prénom, email, tel, mobile, adresse, adresses de livraison) * Commercial affecté au client * Commercial affecté à une affaire * Adresse chantier (adresse de livraison affectée à un devis) * Temps de pose vendu (total du temps de pose renseigné ou calculé via l'onglet Prestations) * Liste des produits (lorsque le devis est converti en commande client) * Dates de livraison / statut de livraison de chaque produit (mis à jour à chaque modification de commande) * Type d'intervention (si "fin de chantier" > "Non conformité", sinon "SAV demandé")